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Sobald der Schlüssel aus der Box entnommen wird, startet die Buchung im System automatisch. Bei Rückgabe des Schlüssels (mit gleichem Code) wird die Buchung im System automatisch beendet.

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Bei der Auslieferung des Keycafe-Schlüsseltresors erhält der Kunde einen 2 Administratorschlüssel. Mit diesem diesen kann man ohne Code bzw. ohne Buchung Schlüssel abholen oder hinterlegen.

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  • auf dem Bildschirm des Boxes “Schlüsselabholung” oder “Schlüsselhinterlegung” drucken

  • den Administratorschlüssel scannen

  • den gewünschte Schlüssel wählen

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Keycafe Fehlerbehebung

Es gibt 2 mögliche Fälle:

  1. Bei der Abholung wurde der Schlüssel im Behälter gelassen und zufällig geschlossen. Man kann den Behälter mit dem Offline Code öffnen und den Schlüssel abholen;

  2. Bei der Rückgabe wurde der Schlüssel nicht zurückgelegt - Man kann den Behälter mit dem Offline Code öffnen und den Schlüssel hinterlegen;

Offline Codes

Bei der Auslieferung des Keycafe-Schlüsseltresor erhält der Kunde Offline-Codes: 5 Codes für alle Behälter Öffnen auf 5 Codes für jeden einzelnen Behälter Öffnen.

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  • auf dem Bildschirm des Boxes “Hilfe & Mehr” > “Gerätestatus” > “Fehlerbehebung” drucken

  • Offline-Code für alle oder einen Behälter eingeben:

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Note

Jeder Offline-Code kann nur einmal verwendet werden. Bei Bedarf können wir neue Offline-Codes erstellen.

Netzwerk Fehler im Schlüsselkasten

Die Netzwerkfehlern im Schlüsselkasten können zu den Fehlern bei der Schlüsselabholung oder Schlüsselhinterlegung führen. In diesem Fall empfehlen wir, den Schlüsselkasten durch 3 Mal schnell Drücken und Halten der Aus-Taste neu zu starten:

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Info

Die Buchung wird nicht automatisch beendet, um zu vermeiden, dass das Fahrzeug während der Nutzung gesperrt wird, wenn die Buchungszeit abgelaufen ist, oder dass die Buchung unbeabsichtigt beendet wird, wenn das Fahrzeug während der Buchung über Flinkey-App gesperrt wird.

 

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