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Technischer Support
| Österreich | Deutschland / International | |
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| support@gps.at | support@gpsfleetsoftware.com | |
| Tel. | +43-7672-31788-17 | +49-89125013900 |
Telefonische Erreichbarkeit des Supports
Montag bis Donnerstag: 9.00 - 12.00 und 13.00 - 15.00
Freitag: 9.00 - 12.00
Ausgenommen österreichische Feiertage oder Betriebsurlaub
Auch wenn wir uns um eine schnelle Bearbeitung von Anfragen bemühen, können wir zu Spitzenzeiten unmöglich immer genügend Mitarbeiter bereitstellen, um alle Anfragen von Kunden mit vielen oder wenigen Fahrzeugen telefonisch sofort zu beantworten. Deshalb können wir keine telefonische Problemlösung garantieren. Mehraufwände, wenn der Kunde eine dringende Betreuung wünscht, können nur nach Aufwand abgerechnet werden.
Formular für das Rücksenden von Geräten
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Störungsbehandlung
Im Einzelfall oder je nach Einbausituation kann es vorkommen, dass Geräte nicht senden oder nicht so senden, wie es gewünscht ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben.
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Die Codes für die Anmeldung bei der Einbau App erhalten Sie von einem Benutzer/Kunden, der Zugangsdaten zur GPS Fleet Software hat.
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Einbau-Code vom Software-Partner erhalten
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