Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »

In einigen Fällen ist es notwendig, dass Sie Geräte aus Fahrzeugen ausbauen:

Ortungs-Hardware uminstallieren (in ein neues Fahrzeug)

Wenn Sie das Fahrzeug verkaufen, und das bestehende funktionierende Gerät, in ein neues/anderes Fahrzeug einbauen, verwenden Sie die Funktion "Ortungs-Hardware uminstallieren".

  • Das neue Fahrzeug hat einen anderen Kilometerstand (neu eingeben) und ein neues Fahrtenbuch.
  • Das alte Fahrzeug bleibt als archiviertes Fahrzeug mit den Berichtsdaten zumindest  bis Ablauf der eingestellten Speicherdauer bestehen.
  • Archivierte Fahrzeuge können bei den Optionen ein/ausgeblendet werden.

Ortungsgerät austauschen (im selben Fahrzeug)

Wenn im gleichen Fahrzeug das Gerät getauscht werden soll (z.B. Gerät kaputt, neues Gerät mit mehr Funktionen, genauer), dann können Sie in der Fahrzeug-Konfiguration einfach die IMEI-Nummer und GSM-Nummer des Geräts ersetzen:

  • Achten Sie auf die 100% korrekte IMEI und Mobilnummer!
  • Das bestehende Fahrzeug kann unverändert in den Berichten weiterverwendet werden (es wurde das Ortungsgerät ersetzt, nicht das Fahrzeug).
  • Die IMEI des alten Geräts wird deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden.

Altes Gerät/Fahrzeug löschen und kündigen

Wenn Sie ein Gerät oder Fahrzeug aktuell nicht mehr benötigen, zuerst das Gerät auswählen und bei Aktionen "Fahrzeug löschen" wählen.

  • Sie sollten unbedingt VOR dem Löschen alle benötigten Daten, Berichte, Fahrtenbücher exportieren und sichern.
  • Es folgt noch eine Sicherheitsabfrage.
  • Abhängig von Ihrem Vertrag erhält Ihr Anbieter eine Lösch-Anforderung und der Anbieter löscht das Gerät zum Ablauf der Kündigungsfrist.
  • Eingebaute moderne Geräte, die gelöscht wurden, können zu einem späteren Zeitpunkt, erst nach einer kostenpflichtigen Reaktivierung wieder verwendet werden. Es kann nicht garantiert werden, dass alte Geräte-Modelle und alte SIM-Karten reaktiviert werden können. 

Neues Fahrzeug hinzufügen

Wenn Sie ein neues Gerät in ein neues Fahrzeug hinzufügen, kontaktieren Sie Ihren Anbieter bzw. unseren Support oder folgen Sie der allgemeinen Anleitung für das Hinzufügen und Umbenennen neuer Fahrzeuge:

Siehe Ortungsgeräte-Funktionen, Fahrzeug-Details und Fahrzeugkonfiguration

 

 

  • No labels