Buchungs-Modul (carpanion Poolcar-Reservierung, optional, aufpreis-pflichtig)



Diese Anleitung erklärt die Funktionen des Buchungs-Moduls.

Buchungen durchführen

Personen/Fahrer oder Fuhrparkmananager können Buchungen durchführen.

Bei jeder Buchung muss ein Fahrtziel (Ort, Adresse, Geofence) eingegeben werden.

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wenn die Option Fahrzeugauswahl aktiviert ist:

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Funktion

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Flexibilitätsoptionen >> Ladezeit/Bufferzeit nach Rückgabe ignorieren

Wenn dieses Feld aktiviert ist, kann das zurückgegebene Fahrzeug gebucht werden, sobald die Buchung abgeschlossen ist.

Der Fahrer und der Buchungsstandort-Manager erhalten eine Buchungsbestätigung per Mail.

Voraussetzungen für Fahrer/Personen

Damit Fahrer die Buchungsfunktionen nutzen können, benötigen sie:

  • Fahrer User mit Login und Passwort

  • E-Mail und Mobiltelefonnummer 

  • Buchung:

    • Buchungsfunktion (Schlüsseltresor) AN

    • Buchung Fahrzeug Auswahl: mit dieser Option kann sich der Mitarbeiter ein freies Fahrzeug aussuchen (ohne diese Option wird im das geeignetste Fahrzeug zugewiesen)


Optionen für Buchungs-Manager

Die Buchungsstatistiken werden im Menü “Buchungen >> Dashboard” angezeigt

Systemweite Einstellungen für die Buchungsfunktion

 

 

 

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Ergebnisliste anzeigen

Soll bei jeder Buchung der Anfragende ein Fahrzeug aus der Liste der mögliche auswählen können oder soll die Auswahl automatisch erfolgen?

Die Ergebnisliste kann für einzelne Benutzer mit höheren Rechten eingeblendet werden

Führerscheinüberprüfung bei Buchung

Anzeigen der Abfrage, ob der Führerschein noch gültig ist

Schlüsseltresor

Netzwerk-Adresse des Schlüsselkastens 

Buchungsdaten Aufbewahrung

Ältere Buchungen werden automatisch gelöscht

Nicht gestartete Buchungen löschen

Nach x Minuten können nicht angetretene Buchungen gelöscht werden, um das Fahrzeug wieder verfügbar zu haben

Buchung als Fahreranmeldung verwenden

Im Fall einer falschen Fahrererkennung (RFID Karte ohne korrekten Namen oder automatisch angelegter Fahrer), wenn eine aktive Buchung für dieses Fahrzeug vorhanden ist (im Status "Laufend"), wird der Fahrer aus der Buchung in das Fahrtenbuch eingetragen.

Verspätete Abholung Bufferzeit [Min]

Nach x Minuten erhält die Buchung den Status "Verspätete Abholung".

Buchungsstationen verwalten

Einstellungen für den Standort der Poolfahrzeuge für den Schlüsseltresor

 

Funktion

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von - bis Zeit

Buchungen und Schlüsselabholungen sind nur innerhalb dieser Öffnungszeiten möglich 

Schlüsseltresor

Einstellungen für die Positionen im Schlüsselkasten, die von der Software verwaltet werden


Buchungsstandort-Manager

Jeder Buchungsstation kann ein oder mehrere Manager zugeordnet werden

 

 

Buchbare Fahrzeuge verwalten

Zum Auswählen und Einstellen, welche Fahrzeuge als Poolfahrzeuge gebucht werden können, muss man Checkbox “Nur buchbare Fahrzeuge” auschecken:

 


Buchbares Fahrzeug editieren

Schlüssel aus dem Schlüsseltresor zuweisen:

 

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Buchungstyp

Auswahl der Kategorie

Ladezeit/Bufferzeit

Zeitraum (in Minuten), der zwischen 2 Buchungen vergehen muss, bevor das Fahrzeug für eine erneute Buchung bereitsteht.

Diese Einstellung ist z.B. für Elektro-Fahrzeuge für das Nachladen relevant.

Buchungspriorität (0 bis 10)

Fahrzeuge mit der höchsten Buchungspriorität (10 = maximal) werden zuerst gebucht.

Fahrzeuge mit 0 werden NICHT im Buchungsprozess angezeigt.

Buchungsstation

Wo das Fahrzeug abgestellt ist

Schlüsseltresor-Zuweisung

Zugeordnete Position im Schlüsselkasten

Hier ist der Schlüssel zu konfigurieren anzubringen

Die Zuordnung kann geändert werden

Buchbares Fahrzeug entfernen

Um ein Fahrzeug von der Liste der buchbaren Poolfahrzeuge zu entfernen, muss die Buchungspriorität auf 0 gesetzt werden (oder Funktion "als buchbares Fahrzeug entfernen).

 

Die aktuelle Position des Schlüssels wird im Menü “Buchungen >> Schlüsseltresor” angezeigt

Buchung ändern

Der Manager kann das Fahrzeug sowie die Start- und Endzeit der Buchung ändern. Sobald die Buchung gestartet ist, kann nur noch die Endzeit der Buchung geändert werden.

 

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